De meeste mensen zoeken een vakman 's avonds op de bank, niet tijdens de kantooruren. Wie dan geen antwoord krijgt, klikt door naar de volgende. Een AI-assistent op je website vangt die vraag op, beantwoordt ze en legt de contactgegevens vast.
Kijk eens wanneer je website bezocht wordt. Bij de meeste lokale dienstverleners ligt de piek tussen 19u en 23u, en in het weekend. Precies de uren waarop niemand de telefoon opneemt en waarop een contactformulier aanvoelt als een brievenbus waar je iets in gooit zonder te weten of er ooit iemand langskomt.
Wat er dan gebeurt is voorspelbaar. De bezoeker heeft één concrete vraag — komen jullie ook in mijn gemeente, wat kost zoiets ongeveer, hoe snel kunnen jullie — en vindt het antwoord niet op je site. Hij vult geen formulier in voor één vraag. Hij gaat terug naar Google en klikt op de volgende. Die bezoeker heeft je nooit gebeld, dus je weet niet eens dat hij er was.
Dat is de duurste categorie gemiste omzet die er bestaat: mensen die actief naar jou op zoek waren, je website al gevonden hadden, en toch bij een ander terechtkwamen. Niet omdat je te duur was of niet goed genoeg, maar omdat er om 22u niemand antwoordde.
Een voorbeeld uit de praktijk van een lokale dienstverlener met ongeveer duizend websitebezoekers per maand.
Deze cijfers zijn indicatief en verschillen sterk per sector. Hoeveel extra leads dit oplevert, hangt vooral af van hoeveel bezoekers je website vandaag krijgt. Krijg je er tien per maand, dan lost een assistent dat niet op — dan is je zichtbaarheid het echte probleem. Dat brengen we tijdens de gratis audit eerlijk in kaart voor we iets voorstellen.
Een tweede effect dat vaak vergeten wordt: je leert wat mensen echt vragen. Na twee maanden heb je een lijst van de vragen die bezoekers stellen vóór ze contact opnemen. Dat is waardevolle input voor je website, je offertes en je hele verkoopverhaal.
Bij de meeste KMO's landt een website-assistent tussen:
€900 en €3.500 eenmaligAan de onderkant zit een assistent die je diensten en werkgebied kent en leads doorstuurt per e-mail. Hoger in de bandbreedte komen de koppeling met je agenda voor directe afspraken, meerdere talen en aansluiting op je klantenbestand.
In een maandformule zit dat meestal tussen €70 en €180 per maand, inclusief onderhoud en het bijwerken van zijn kennis als je aanbod verandert.
Dit is doorgaans de toepassing met de kortste terugverdientijd: één extra opdracht die je anders was misgelopen, dekt bij veel bedrijven de hele investering. De exacte prijs hoor je na de gratis audit.
Het verschil zit in wat hij weet en wat hij doet. Een klassieke chatbot volgt een vast keuzemenu en loopt vast bij de eerste vraag die er niet in staat. Deze assistent kent jouw diensten, prijzen en werkgebied, beantwoordt vragen in gewone taal en heeft één concreet doel: uitzoeken of het klikt en de contactgegevens vastleggen.
Alleen wat jij vrijgeeft. Veel bedrijven kiezen voor richtprijzen of een vanaf-prijs — dat filtert meteen de bezoekers weg die ver van je budget zitten en scheelt jou nutteloze gesprekken. Harde offertes geeft hij nooit; die volgen pas na jouw beoordeling.
Dat mag, en het hoort zelfs. We melden expliciet dat het een digitale assistent is en dat een collega de volgende werkdag persoonlijk terugkomt. Bezoekers accepteren dat probleemloos zolang de antwoorden kloppen en de beloofde opvolging er ook echt komt.
Beperkt. Dezelfde assistent kan op WhatsApp of Facebook Messenger draaien, maar dan mis je iedereen die je via Google vindt. Heb je nog geen deftige website, dan is dát de eerste investering — niet de assistent.
Alleen als jij dat wil. De meeste klanten kiezen voor een ochtendoverzicht met alle gesprekken van de vorige avond. Voor urgente gevallen — een lek, een storing — kan je een uitzondering instellen die je wél meteen bereikt.
De gratis AI-audit kijkt naar je websiteverkeer en je huidige opvolging, en toont waar aanvragen verdwijnen. Vrijblijvend, met een prijs op maat voor je iets beslist.
Vraag je gratis AI-audit aan →