Klantvraag escaleren
Activeer deze skill wanneer een klantvraag complexer is, buiten de reguliere supportmogelijkheden valt, of directe aandacht van een specialist of manager vereist.
15 aug 2026
Skills
Uitbreidingen die direct in Claude werken. Downloaden, installeren, gebruiken.
Hoe installeer ik een Claude Skill?Werkt in Claude Desktop, Cowork en Claude Code — eenmalig uploaden, daarna automatisch.
1
Download het skill-bestand
Klik op "Download" bij de skill — je krijgt een zip met daarin een SKILL.md en eventueel extra bestanden.
2
Open Claude
Skills werken in Claude Desktop, Claude Cowork en Claude Code.
3
Ga naar de instellingen
Klik op je profielfoto en ga naar Settings → Capabilities → Skills.
4
Upload de zip
Kies "Upload skill" en selecteer het gedownloade bestand. Eenmalig — daarna staat hij er.
5
De skill is actief
Claude herkent zelf wanneer de skill van pas komt op basis van wat je typt. Je hoeft hem niet aan te roepen.
6
Probeer hem uit
Stel een vraag die bij de skill past — bijvoorbeeld "vat deze stand-up samen" voor de standup-samenvatter.
Tip: je kunt een skill ook direct aanroepen door /skillnaam te typen.
Klantprofiel en contentstrategie
Deze skill helpt bij het creëren van gedetailleerde klantprofielen (buyer persona's) en genereert vervolgens op maat gemaakte contentstrategieën gericht op deze profielen.
15 aug 2026
Klantfeedback analyse en verbeterplan
Deze skill analyseert ruwe klantfeedback, identificeert terugkerende thema's, sentiment en de urgentie, en genereert een concreet verbeterplan met aanbevelingen voor product, service of proces.
15 aug 2026
Klantavatar profiel bouwer
Genereert een gedetailleerd klantavatarprofiel op basis van een beschrijving van de doelgroep, inclusief demografie, psychografie, pijnen en doelen.
15 aug 2026
Klachtenanalyse en escalatieadvies
Activeer deze skill wanneer een klant een klacht heeft die geanalyseerd moet worden. De skill beoordeelt de klacht, identificeert de kernpunten, de urgentie en adviseert over eventuele escalatieniveaus en volgende stappen, inclusief een…
15 aug 2026
Graphic design skill
Deze skill genereert professionele designconcepten, ideeën en richtlijnen alsof hij een ervaren grafisch ontwerper is met 10 jaar ervaring.
15 aug 2026
Grafisch element analyse
Activeer deze skill wanneer een gebruiker vraagt om analyse of feedback te geven op individuele grafische elementen (kleuren, typografie, lay-out, iconografie, afbeeldingen, etc.) in relatie tot een specifiek ontwerpdoel of doelgroep.
15 aug 2026
Email onderwerp generator
Activeer deze skill wanneer je hulp nodig hebt bij het genereren van pakkende onderwerpregels voor e-mails, gericht op open rates en conversie. De skill kan onderwerpregels genereren voor verschillende e-mailtypes en doeleinden.
15 aug 2026
Dataset verkenningsgids
Deze skill genereert een gestructureerde aanpak voor het verkennen van een nieuwe dataset. Gebruik deze wanneer je een dataset hebt en hulp nodig hebt bij het begrijpen van de inhoud, structuur en mogelijke vervolgstappen voor analyse.
15 aug 2026
Dataset converter
Converteert dataset-achtige tekstinvoer naar verschillende structurele formaten zoals CSV, JSON, Markdown-tabel, of simpele lijst.
15 aug 2026
Data visualisatie code generator
Deze skill genereert Python-code (met Matplotlib of Seaborn) om datasetvisualisaties te maken op basis van een datastructuur en visualisatie-eisen.
15 aug 2026
Data validatie controle
Activeer deze skill wanneer de gebruiker vraagt om een ruwe dataset te valideren, controleren op inconsistenties, ontbrekende waarden, afwijkende datatypes of ongebruikelijke patronen.
15 aug 2026
Data inzicht en visualisatie routeplanner
Activeer deze skill wanneer je een set ruwe data ontvangt (getallen, statistieken, trends, tabellen, etc.) en hulp nodig hebt bij het analyseren, interpreteren, visualiseren van de belangrijkste inzichten, het voorstellen van…
15 aug 2026
Creatieve brainstorm facilitator
Deze skill helpt bij het genereren van creatieve ideeën voor diverse onderwerpen, producten, diensten of problemen. Activeer deze skill wanneer je vastzit en behoefte hebt aan nieuwe, innovatieve gedachten of concepten.
15 aug 2026
Content marketing ideeengenerator
Genereert een lijst van creatieve contentmarketingideeën voor een specifiek product, dienst of onderwerp, inclusief contenttype en een korte beschrijving.
15 aug 2026
Content kalender generator
Activeer deze skill wanneer je een gedetailleerde contentkalender wilt genereren, inclusief onderwerpen, formats, publicatiedata en bijbehorende CTA's, voor een specifieke periode en doelgroep.
15 aug 2026
Content herschrijver seo focus
Herschrijft en optimaliseert bestaande content voor SEO, met een focus op een specifieke zoekterm en doelgroep, om de leesbaarheid en zoekmachineranking te verbeteren.
15 aug 2026
Content creatie specialist
Activeer deze skill wanneer een gebruiker hulp nodig heeft bij het bedenken, structureren of schrijven van content voor marketingdoeleinden, zoals blogposts, social media updates, e-mailnieuwsbrieven, websitepagina's, of persberichten.
15 aug 2026
Complexe begrippen vereenvoudiger
Wanneer de gebruiker vraagt om een complex concept, jargon of technische term uit te leggen op een eenvoudige, begrijpelijke manier voor een breed publiek, activeer dan deze skill.
15 aug 2026
Competentie fit analysator
Analyseren van de competenties in een functieprofiel en deze matchen met een CV of kandidaatprofiel. De skill beoordeelt de mate van fit en geeft advies over hoe de fit kan worden verbeterd of verder onderzocht.
15 aug 2026
Liever niet zelf?
De kennisbank is er voor wie het zelf wil oppakken. Wil je dat het gewoon geregeld wordt, dan kijken we in een gratis AI-audit waar bij jou de meeste tijd te winnen valt.
Plan een gratis AI-audit