Zes onderzoeksprompts en de controle voor je erop beslist

De drempel weg

Marktonderzoek bleef liggen omdat het duur was en lang duurde. Daardoor werden beslissingen genomen op gevoel en op wat de laatste klant zei.

Wat verandert is de drempel, niet de zorgvuldigheid die je erbij nodig hebt.

De zes

Een complete marktanalyse, concurrentieonderzoek, je eigen cijfers tegen marktcijfers, het toetsen van een nieuwe dienst of regio, en het uitlezen van reviews.

Elke prompt heeft hetzelfde skelet, zodat de uitkomsten onderling vergelijkbaar zijn.

De controle

Het belangrijkste hoofdstuk komt achteraan: hoe je nagaat of wat je terugkreeg klopt.

Vraag om bronnen, controleer twee cijfers zelf, en let op stellige uitspraken zonder onderbouwing. Wie dat overslaat, beslist op een goed geformuleerde gok.