Verkoopgesprekken laten nakijken op wat er beter kon
Gesprekken worden uitgeschreven en beoordeeld op vaste punten: hoeveel sprak de verkoper zelf, welke vragen werden gesteld, hoe werd omgegaan met bezwaren, en wat was de vervolgstap.
Coachen zonder tijd om mee te luisteren
Een verkoopgesprek beoordelen kost bijna net zoveel tijd als het voeren ervan. Daarom gebeurt het zelden, en leert een team maar traag.
Wat een model wel kan: consequent dezelfde punten nalopen bij elk gesprek. Dat is precies wat er nu ontbreekt.
Lees verder met Pro
Je las het begin. De uitgewerkte stappen, de voorbeelden en het downloadbare bestand zitten achter Pro — samen met alle andere gidsen, prompts en skills.