Retouren afhandelen op basis van de foto die de klant stuurt
Een retourformulier met foto laten beoordelen door AI: is het product ongebruikt, beschadigd of duidelijk gedragen? De beslissing rolt automatisch door naar Shopify, met een mens erbij voor de twijfelgevallen.
Waarom retouren zoveel tijd kosten
Elke retour is dezelfde reeks handelingen: de aanvraag lezen, de foto's bekijken, oordelen of het product nog verkoopbaar is, en dan in Shopify het label aanmaken en het bedrag terugstorten. Vijf minuten per stuk, honderd retouren per maand, en het is een halve werkdag.
Het oordeel zelf is meestal simpel. Ongebruikt in de originele verpakking, of duidelijk gedragen. Alleen het grijze midden vraagt echt om een mens.
Lees verder met Pro
Je las het begin. De uitgewerkte stappen, de voorbeelden en het downloadbare bestand zitten achter Pro — samen met alle andere gidsen, prompts en skills.